Nabomerknader som kommer etter fristen
Bakgrunn
I versjon 4 av nabovarsel er det ikke mulig å stenge svarskjema for nabomerknader etter at fristen har gått ut. Det kan derfor komme svar på nabovarselet senere enn 14 dager etter at nabovarselet er sendt.
I neste versjon av nabovarsel vil vi løse dette ved at ansvarlig søker kan legge inn en egen frist (på minimum 14 dager), og at svarskjemaet stenges etter denne fristen.
Les mer om naboenes svarfrist her: https://dibk.atlassian.net/wiki/spaces/FB/pages/133169178/Svar+p+nabovarsel+kvittering#Naboenes-svarfrist
Veiledning til søknadssystemene
Vi anbefaler videre at sluttbrukersystemene spør API-et etter svar på nabovarsel med varierende hyppighet, avhengig av hvor lenge siden det er nabovarselet ble sendt.
Hvor lenge siden er det nabovarselet ble sendt? | Hvor ofte bør sluttbrukersystemet spørre på API-et? |
|---|---|
0-14 dager | Så ofte sluttbrukerleverandøren mener det er hensiktsmessig. |
15-30 dager | Sjeldnere, f.eks. én gang daglig. |
31 dager | Avslutte spørringen. |
Klart for sending av søknad til kommunen | Én spørring rett før søknaden skal sendes inn, slik at de siste merknadene alltid blir fanget opp og sendt til kommunen. |
Veiledning til søker
Sluttbrukersystemet bør opplyse søkeren om følgende:
Svar på nabovarsel kan havne i Altinn-innboksen også etter 30 dager, i og med at nabo kan sende inn merknader etter at fristen er utløpt.
Dersom du får en merknad etter fristen, anbefaler vi at du sender merknaden til kommunen med dine kommentarer, men det er opp til deg som ansvarlig søker om du vil gjøre det.
Veiledning til nabo
Vi har lagt ut følgende veiledning til naboer på siden “Har du fått et nabovarsel i Altinn?”:
Svarskjemaet i Altinn skal ikke brukes etter at fristen har gått ut. Ta kontakt med den som har sendt nabovarselet, eller kommunen byggesaken skal behandles hos, og spør om hvordan du kan ettersende merknadene dine.